Потеряли мой багаж. При том, что я довольно часто летаю, это всего второй случай.
Первый раз Аэрофлот потерял на рейсе на Дальний Восток. Но это было зимой 2010, когда только запустили терминал Д и там был полный бардак времён становления.
У стойки приёма претензий одна девушка устроила форменную истерику. Кричала, ругалалась на сотрудников(хотя они работники аэропорта, а не авиакомпании). Я поинтересовался почему такие нервы. В ответ:
- У меня в чемодане куча дорогущих вещей.
- Так их же привезут завтра-послезавтра. А если окончательно потеряют, то выплатят компенсацию, купите новые вещи.
- У меня там вся косметика!!! Чем я буду краситься завтра??!!